Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Срочная социальная помощь

ГлавнаяСоциальное обслуживаниеСрочная социальная помощь
ГлавнаяСоциальное обслуживаниеСрочная социальная помощь

Оперативная адресная социальная поддержка пожилых людей и инвалидов осуществляется отделением срочного социального обслуживания.

Основными задачами отделения являются:

  • выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
  • принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи;
  • определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
  • содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости и бесплатным горячим питанием;
  • распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи;
  • Содействие в предоставлении медицинской психологической педагогической юридической социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);
  • Прием документов для зачисления на социальное обслуживание в стационарные учреждения Нижегородской области (дома-интернаты);
  • В целях оказания адресной социальной помощи (материальной, натуральной) проводится обследование материально бытовых условий граждан Нижегородского района, по результатам которого оказывается помощь;
  • оказание других форм срочной социальной помощи.

Социальное обслуживание граждан в Отделении срочного социального обслуживания осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе всем гражданам бесплатно.

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Граждане имеют право обратиться в отделение лично, по телефону, либо направить письменное заявление.

В отделении работает служба «Социальное такси» для предоставления социальных транспортных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам; пункт проката реабилитационных средств; мобильная бригада для оказания неотложных социальных и медико-социальных услуг гражданам пожилого возраста; служба социального сопровождения, целью которой является оказание социальных услуг (в том числе требующих привлечения на основе межведомственного взаимодействия специалистов различных профилей) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, до ее преодоления.

За год по различным вопросам и оказанием всех видов помощи в отделение обращается около 17 тыс. человек.

1. Услуги отделения:

1.1. Социально-бытовые услуги:

  • содействие в получении услуг Социального такси.

1.2.Социально–психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений (беседа, общение, выслушивание);
  • психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (беседа, общение, выслушивание подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса).
  • социально-психологический патронаж.

1.3.Социально-правовые услуги:

  • содействие в получении юридических услуг (оформление и восстановление документов, сбор документов для оформления в дома-интернаты, палаты сестринского ухода, больницы, сбор документов для оказания материальной помощи);
  • консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки.
  • содействие в оформлении полисов обязательного медицинского страхования;
  • доставка уведомлений жителям города по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг.

1.4. Социально-медицинские услуги:

  • содействие в обеспечении слуховыми аппаратами;
  • систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • содействие в госпитализации;
  • содействие в организации первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
  • содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

1.5. Срочные социальные услуги:

  • содействие в обеспечении горячим питанием или наборами продуктов;
  • содействие в обеспечении одеждой и обувью, предметами первой необходимости;
  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

1.6. Иные срочные социальные услуги:

  • обследование граждан с оформлением акта установленного образца для предоставления услуг на дому;
  • обследование граждан с оформлением акта установленного образца на оказание АГСП, материальной помощи;
  • обследование граждан с оформлением акта установленного образца при обращении в ПВС для получения гражданства РФ;
  • обследование совершеннолетних недееспособных (опекаемых) граждан;
  • обследование граждан с оформлением акта в связи со срочными сигналами;
  • оказание помощи в проведении массовых социально-реабилитационных и культурно-досуговых мероприятий к социально-значимым датам.

1.7. Социально-трудовые услуги:

  • консультирование по вопросам самообеспечения.

Зав. отделением: Ровинец Ирина Владимировна.

Контактный телефон: (831) 430-18-80

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст