Вопрос: Кто может воспользоваться социальным обслуживанием на дому?
Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон) социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
Ответ: По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в ГКУ НО «Управление социальной защиты населения Нижегородского района», телефон для справок: 831 430 28 82, 831 219 77 91.
Вопрос: Что необходимо для получения социальных услуг на дому, на каких условиях они предоставляются?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме.или позвонить по телефону 831 430 28 82, чтобы к Вам вышел сотрудник для оформления заявления
Вопрос: У пожилого человека есть взрослые дети, проживающие в г. Нижний Новгород, но они не могут о нем заботиться. Его примут на социальное обслуживание на дому?
Ответ: Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания.
Вопрос: Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг на дому?
Ответ: Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
- индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
- документы, подтверждающие состав семьи и степень родства;
- документы, подтверждающие наличие (отсутствие) доходов у гражданина, членов его семьи, и документы о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для расчета среднедушевого дохода получателя социальных услуг;
Вопрос: Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Ответ: Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) - это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Вопрос: Может ли ИППСУ быть пересмотрена и как часто?
Ответ: ИППСУ пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
Вопрос: Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?
Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
-социально-бытовые,
-социально-медицинские,
-социально-психологические,
-социально-трудовые,
-социально-правовые,
-социально-педагогические,
-услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов,
-срочные социальные услуги.
Вопрос: Как понять, какая форма социального обслуживания мне нужна?
Ответ: Услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются, если гражданину требуется помощь социального работника.
В полустационарной форме услуги предоставляет отделение дневного пребывания (организованный отдых для пенсионеров в дневное время с предоставлением двухразового сбалансированного горячего питания).
Вопрос: Где можно взять временно средства реабилитации на прокат?
Ответ: В Комплексном центре социального обслуживания населения Нижегородского района по адресу: г. Нижний Новгород, ул.Ильинская, д.69 создан пункт проката реабилитационных средств (трость, ходунки, кресло - коляска, костыли, др.), тел. 831 430 17 87.
Услугой можно воспользоваться по социально низким ценам гражданам, утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, либо полученной травмой.